七日磨剑

    第四天开始，讲座少了，洪峰大部分时间在教研室准备交流材料，偶尔跟学院的老师开座谈会。

    没了公开讲座，很多慕名来听课的企业老板都走了。陈莎莎有点慌，问肖克：“肖总，没讲座了，我们怎么办？总不能天天在教研室楼下站着吧？”

    肖克站在梧桐树下，看着教研室亮着的窗户，说：“不用站着。他不是有两场座谈会吗？我们找学院的人问问，能不能交个旁听费进去听。实在不行，就在楼下等着，他上下班总能碰到。”

    他不是来凑热闹的，是来学东西的。讲座没了，就想办法找别的渠道。实在没渠道，就在这儿等。七天时间，总能等到合适的机会。

    最后托了学院的一个行政老师，软磨硬泡之下，两人混进了下午的中小企业座谈会。说是座谈会，其实就是当地几个企业家提问，洪峰现场解答，针对性比讲座强得多。

    有做服装的老板问，门店客流下滑怎么办。

    洪峰说：“客流下滑是必然，因为渠道在分流。消费者以前只能去逛街买衣服，现在可以去商场，可以去专卖店，还能在网上买。守着门店等客上门，的确是下坡路。要么往体验走，门店不只是卖货，是试穿、搭配、社交的地方；要么往会员走，把客户攥在自己手里，不靠地段靠复购。”

    有做餐饮的老板问，同质化严重，打价格战怎么办。

    洪峰说：“打价格战，是因为你和别人没区别。人家卖酸菜鱼，你也卖酸菜鱼，人家降价，你不降价就没人来。怎么办？要么做差异化，口味、环境、服务，总得有一样别人抄不走；要么做成本优势，供应链比别人强，别人降价亏，你降价还能赚。除此之外，没第三条路。”

    句句都很直白，没有半句场面话。

    肖克听得很认真，时不时在本子上记两句。他发现，洪峰讲问题，从来不说 “你要努力”“你要创新” 这种空话，永远直接给方向，讲清楚 “为什么” 和 “怎么办”。

    座谈会开了三个小时，结束的时候，天已经擦黑了。

    企业家们围着洪峰递名片，七嘴八舌地想请吃饭。洪峰一一婉拒了，说晚上还要改材料。

    人群散了，肖克没凑上去，坐在位置上慢慢整理笔记。等所有人都走了，他才起身，和陈莎莎一起往外走。

    刚走到楼梯口，就碰到了洪峰。他手里拎着包，正准备下楼。

    “洪教授。” 肖克打了个招呼。

    “肖总还没走？” 洪峰看了他一眼。

    “刚听完座谈会，收获很大，多坐了会儿。” 肖克笑了笑，侧身让开路，“您先请。”

    两人并肩往下走了几步。洪峰随口问：“今天讲的，对你做鞋有用吗？”

    “很有用。” 肖克点头，“您说的‘门店从卖货转向体验’，我之前隐约有感觉，但没理清楚。回去就可以试着调，把直营门店加个穿搭服务和免费护理升级，把客户穿搭照片用作示范作用，看看复购能不能提上来。”

    洪峰侧头看了他一眼。

    很多老板听完课，只会说 “讲得好”，转头就忘。这个人倒好，听完立刻就能对应到自己的生意上，还能想出具体的落地方向。

    悟性确实不错。

    “做品牌，本质是做用户心智。” 洪峰慢慢说，“用户想到你的牌子，第一反应是什么？是便宜，是耐穿，是好看，还是有面子？心智占住了，就不怕竞争。”

    “您说得对。” 肖克说，“我之前总想着扩品类、开门店，现在想想，心智没占住，开再多店，也是无根之木。”

    两人一边走一边聊，不知不觉就走到了楼下。

    洪峰停下脚步：“行了，就聊到这儿吧。我还有事，先回去了。”

    “好，您忙。” 肖克点点头，没再多说。

    看着洪峰走远，陈莎莎长长舒了口气：“肖总，刚才聊了快十分钟！洪教授居然跟我们聊这么久！”

    “嗯。” 肖克嘴角也带了点笑意，“说明他不反感跟我们聊了。”

    从点头之交，到能聊几句业务，这是很大的进步。

    但还不够。

    他要的不是几句闲聊，是一场完整的、深入的、针对他企业的诊断。

    第五天，江南下了场小雨，淅淅沥沥的，天凉了不少。

    洪峰上午没出门，一直在教研室待着。中午雨下大了，他没去食堂，应该是还没吃。

    肖克站在走廊里，看着外面的雨。陈莎莎在旁边冻得搓手：“肖总，不然我们先回去吧，雨这么大，洪教授今天应该不会出来了。”

    “再等等。” 肖克说，“他中午没吃饭堂，下午说不定会出来买咖啡或者其他的。”

    话音刚落，就看见洪峰撑着一把黑伞，从教研室走了出来，往校门口的方向去。

    肖克立刻推了陈莎莎一把：“走，跟着。”

    两人没打伞，就跟在后面，保持着十几米的距离。雨不大，但绵密，走了没几步，肩膀就湿了一片。

    陈莎莎心里嘀咕，这跟堵人似的，会不会太冒昧了。可看肖克一脸认真的样子，也没敢问。

    洪峰果然是去校门口的咖啡店。他推门进去，点了杯美式，找了个靠窗的位置坐下，拿出电脑开始敲东西。

    肖克和陈莎莎也进去了，点了两杯热饮，坐在离洪峰不远的位置。

    洪峰抬头的时候，正好看到他们。愣了一下，随即皱了皱眉。

    这两个人，怎么跟到这儿来了。

    他有点不快，觉得是不是有点过了。

    可再一看，两人只是坐着喝东西，肖克拿着个本子在写，陈莎莎在旁边翻资料，没过来搭话，也没盯着他看，像只是碰巧进来避雨。

    洪峰的眉头又慢慢舒展开了。

    也许真的是碰巧。

    坐了半个多小时，洪峰收拾电脑准备走。他起身的时候，肖克也站了起来，走过来，递了张纸巾：“洪教授，外面雨还没停，您伞上有水，擦擦吧。”

    洪峰接过纸巾，道了声谢。

    “肖总好像天天都在。” 他随口说了一句，语气听不出喜怒。

    肖克坦然道：“机会难得，能多听您说两句话，比我自己摸半年都强。淋点雨不算什么。”

    他没否认自己是特意来的，也没卖惨博同情，就平平实实地说一句 “值得”。

    洪峰看了他两秒。

    眼前的男人，衬衫肩膀湿了一片，头发也沾了点雨珠，却依旧站得笔直，眼神坦荡，没

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