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第143章 在省城,客人一张口就看人的

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    省城顾客一开口,往往不是一腔热闹,而是很快把人的分寸、货的成色,以及做这件事的人到底靠什么站住都一口气问出来。

    这次他们第一次在省城真正交过手,李享知心里明白,之前那一点小看见样品与包装的经验,到了真正做一单的时候,不是仓促就行,而是把“客户一张口问”的几个核心点,一样一样对应到自己家这枝线上的每个环节。

    你说你家稳定,看上去稳定,叫法挺好;可客人真正问的是:

    你的包装是不是耐看,

    你的成色是不是有标准,

    你的送货是不是给人说得明白,

    你家的货,是不是每一单都能有账本和回头路。

    不是每个人都爱讲长远的。省城的人最厉害的一点,就是他们不会因为你嘴上客气就略过你家这条线的瑕疵。他们一旦愿意拿你家产品做个小单试销,实际上是在试:

    你家货卖出去后,能不能按这些标准继续做,

    能不能维持一定的交期,

    要是回头再来,你们这家能不能继续给他同样好的标准。

    这些东西,不是嘴上说得多漂亮就行,靠的是你货的具体体现。

    第二天,小军就带着那份订单去交期对接。李享知本来不想他一路跑得太混,但他也知道,小军这时候已经不太行站在门口只会嘴上喊,他真的得把手上的货和回款进度都记熟。市场最难骗的地方,就是你讲得再漂亮,最后到底有没有用,好不好交是个硬指标。

    “你记住。”李享知在门口把他拦住,“交货不敢拖,送货要你自己记清楚,收货要谁说谁听。你想拿这单走完,最先得知道,别人不看你讲得多圆,只看你有没有一条能把货和人站稳的线。”

    小军倒没顶嘴。

    他几乎每天都在外头跑,已经有一种行程上的疲惫。这种累不是筋疲力尽,而是更像是自己太多次被市场“问答”过去,明白了很多所谓“道理”,知道放在现在这个背景里,嘴上有力,手上可要真有力。小军以往出门总是觉得自己是“跑手”,其实这次他第一次有点知道自己在“维系一条线”的动作中是怎么做事。

    在送货的路上,他又认真地看了看包装纸。那纸是按工艺细单挺住的,最好的点不在花头,而在整齐和稳定。你要让买货的人一眼看得出来,自己家东西不是临时成品,是一套有规模、有标准的整齐成品。

    这也恰好敲打了他。

    他以前总觉得,跑市场得嘴疼,嘴里一通讲,往往能拉过场,可真正拿客户当回事的人,最看重的是你家这成批的包装和你家这一口送货的准时。这些比你嘴里说得漂亮,有意义得多。

    到了交货地,外户是个有点老派的和面店。门口摆着旧木案子,木案旁边放着一只小铁铜盯柜。顾客不是人多,也没特别热闹,但他一眼看出来,李家这次来的货是按规定成活的,不是随便赶出来的。

    “你们家的纸袋和封口都挺齐。”他在桌边看了一遍,点头,“这东西,重要的是你们以后能不能一批批都按这个标准来。省城里这点,不是你家听话,算是稳定,真正是你家明年还给我一样的东西。”

    这句里,真正的意思很硬:

    省城人看你不是看今天的热闹,而是看你一年、两年后能否依旧按这个样子给他东西。

    这正好比小军过去去跑市场时候明显靠近了很多。以前他只会抓住“我家货好”“我家货便宜”“你们先试一下”这几句套话,表面热闹,车站碰脸,养成的是“有买就顾客”的感觉。真正到了省城,这一层的观察,在他心里就变得比任何一句谈价都更重。

    “我们家不会乱扣。”小军慢慢地又把纸样重新摆了一遍,“咱们家这批货就按这口标准走。样品质量定下来以后,成批的时候不乱:出货有样,装货有样,送货有样,收货,也有样。”

    “有样?”顾客点着头,“你们是不是自己都能追溯成本?”

    他这句话,一下子把客人的心思往前推了。这个客户不是单纯要货,而是有种看样子、看账本、看工艺、看后头回款线路的很明确的判断力。

    “我们家内里不是一人

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