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上市钟声的余韵仿佛还在空气中震颤,龙胆科技的股价在经历了最初几日的狂欢式上涨后,开始进入一种更为稳定、却也暗藏审视的波动期。华尔街的分析师们戴着各色眼镜,用各种模型反复测算这家中国公司的“真实价值”与“未来潜力”,报告像雪花一样飞来,用词从最初的“惊艳”、“颠覆”,逐渐演变为更审慎的“前景可期”、“仍需观察”。
龙胆科技总部大楼十七层的A3研发机房,却依旧是那个与外界喧嚣隔绝的独立王国。恒温恒湿,服务器低沉的嗡鸣如同永恒的呼吸,六块曲面屏冷光流淌,映照着姚浮萍专注到近乎凝固的侧脸。
“人性补丁”正式命名为“微光系统”,作为“五彩绫镜”3.1版本的核心模块,已经完成了第一阶段的内测部署。首批测试用户是从“五彩绫镜”的深度用户中随机抽取的十万人,系统在他们不知情的情况下,以最保守的阈值运行着。
过去72小时,触发“微光干预”的用户:127人。
其中,干预后用户情感波动曲线显著平缓或出现积极转向的:103人。
无明显变化的:19人。
出现轻微负面反应(如困惑、质疑系统提示)的:5人。
数据被制作成简洁的仪表盘,显示在姚浮萍的主屏幕上。她端着一杯早已冷掉的黑咖啡,目光长久地停留在那“5人”的数据点上。系统记录了他们当时的操作日志和模拟场景关键词。关键词大多与“失败”、“分离”、“背叛”相关。系统植入了诸如“陌生人递来的伞”、“流浪猫的蹭蹭”、“窗台上意外发芽的种子”等微小善意,但似乎……没能触及他们痛苦的深层结构。
“微光系统的逻辑是基于‘正向随机变量’的引入,分散对单一负面事件的注意力,或提供微弱的情感支撑。”姚浮萍对着屏幕自言自语,更像是在梳理思路,“但这五个人,他们的痛苦似乎是……结构性的。像一座建筑,痛苦不是某个房间着火,而是承重墙本身就布满了裂痕。洒水灭不了结构性的火。”
她调出这五个用户的匿名画像(经过高度脱敏处理)。年龄分布从22岁到47岁,职业各异,地域分散。唯一共同的标签是:长期、高频使用“记忆重构”功能中的“创伤回溯”模式。
这不是“微光”能解决的问题。至少,不是现在这个版本的“微光”。
机房的门无声滑开,曹辛夷走了进来。她换下了庆功宴上的礼服,穿着一身利落的米白色裤装,手里拿着一个平板。
“九里香那边把‘全球人才计划’的第一批面试名单筛出来了。”她将平板递给姚浮萍,“按你的要求,优先考虑了有交叉学科背景,尤其是心理学、社会学、哲学结合计算机科学的候选人。”
姚浮萍接过平板,快速浏览着名单和简介。目光在一个名字上停留片刻:“康斯坦丝·李,剑桥大学认知科学博士,辅修计算机,毕业论文是《数字时代的情感模拟与伦理边界》……”
“对,她目前在联合国某数字伦理项目组做顾问。九里香费了不少劲才说服她考虑我们的职位。”曹辛夷走到旁边的备用工作站前坐下,“她提的第一个问题就是:‘龙胆科技在开发能影响用户情绪的系统时,伦理审查委员会的构成和决策流程是怎样的?’”
姚浮萍放下平板,揉了揉眉心。这个问题直指核心,也是“微光系统”上线后,内部争论最激烈的一点。技术部门认为干预阈值足够高、方式足够温和,属于“数字人文关怀”的范畴;法务和公关部门则如临大敌,反复强调用户知情同意的极端重要性,以及一旦被外界解读为“操纵用户情绪”可能带来的毁灭性舆论风险。
最终是龙胆草拍了板:成立独立的“技术伦理委员会”,成员不限于公司内部,邀请外部学者、法律专家、甚至用户代表加入。同时,“微光系统”的干预记录必须全流程可追溯、可审计,并定期向委员会提交报告。
“委员会第一次会议的议程定了吗?”姚浮萍问。
“下周一下午。”曹辛夷调出一份文档,“除了康斯坦丝,我们还邀请了北大的一位心理学教授,一位专攻数据隐私法的律师,还有……”她顿了顿,“林晚。”
姚浮萍敲击键盘的手指停住了。
“林晚?”
“嗯,龙胆草提议的。”曹辛夷的语气很平静,“他说,林晚经历过被系统(荆棘科技)操控、也经历过被系统(我们的数据安全审计)审视的过程,同时,她现在从事数据安全公益科普,接触大量普通用户对技术的疑虑和恐惧。她的视角……很独特。”
姚浮萍沉默了几秒,然后点点头:“可以。”
她没有多说什么,但曹辛夷能感觉到她态度的软化。自从上市前夜那场危机,林晚提供了关键信息,并在公开信中写下那句“这里不是战场,是我们共同的船”之后,姚浮萍对林晚那种尖锐的敌意,已经逐渐转化为一种复杂但至少可以共事的平静。
“另外,”曹辛夷切换了屏幕内容,“海外市场那边,昨天凌晨,欧洲分公司报告了一个新情况。‘五彩绫镜’在当地的某个公益合作项目——帮助一个历史档案馆进行脆弱古籍的数字化保存和隐私保
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