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第73章 陆老板的一天

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天都有半天泡在工厂,帮着盯货,打包。

    打扫卫生,换水之类的这些杂事,被陆远用活动身体的理由,忽悠周墨接下了。

    若不是财务这一块儿比较特殊,得找专业的,陆远都不想外包。

    “老板,这边出现了一个三星评论,您看看。”

    就在陆远专注Listing优化之际,常春然有些焦急的声音传来。

    客服岗位,一个好评她们能收到10元的奖励,而一个差评,若是因为客服的原因,同样也要扣10元的。

    非客服因素,虽然不扣钱,但绩效也是会受影响的。

    苦着个脸的常春然暗道倒霉,阿秀上白班那一个星期,可是一个差评都没碰上。

    “哦,是么?我看看。”

    无视苦着脸的常春然,陆远倒挺好奇这个差评写的是什么,目前辰曦整体评分维持在4.7分,5分制的情况下,这个评分是相当不错的。

    而三星以下的评论,之前都是没有的。

    “这是一位老年用户啊。”

    对于这个三星差评,对方自称是一名老年用户,抱怨设置过程对非技术人员不够友好。

    陆远也很无语,忍不住对着苦着脸的常春然道:“你可真是够倒霉的。”

    实际上插座的设置过程,在陆远看来已经相当的友好了,只不过碰上老年用户,那真是什么事都有可能发生。

    “可不是嘛,老板能不能不扣我绩效啊。”

    常春然双手合十,忍不住哀求起来。

    “哈哈,这个不行,规矩既然立了那就要遵守,不过嘛你表现好点儿,我可以从其他地方补偿你。”

    说罢,也不再搭理常春然,径直走向周墨的办公室。

    “老周,咱们的店铺出现差评了,你以技术团队的名义公开回复一下,承诺将优化设置向导,并将此类反馈纳入下一次APP更新的优先级。”

    “另外,你再安排一些国内的老年用户搞个调研,看看怎么进一步优化,让设置更简单。”

    最好的产品设计,就是把用户当成傻子。

    一个傻子都能操作的产品,那就是最好的产品。

    “行,我这就安排。”

    忙着写代码的周墨头也不抬,最近他的主要工作本来就是对现有产品的体验做各项优化,为启明二代做准备。

    陆远也不在意。

    最近等着物流那边的消息,大家精神上或多或少都是有些紧绷着的,忙碌的工作能够缓解焦虑的心情。

    包括陆远也是如此。

    不知不觉的,忙碌的一周就悄然过去,时间悄悄的来到了10月24日。

    “触发库存预警了,哎。”

    看着系统跳出来的红色提示,FBA可用库存仅剩487件,低于500件预警线,陆远也很无奈。

    眼下2000件的空运单还在运输途中,虽一切正常,但也无力补充库存。

    叹了口气道:“限购吧,无论如何都要撑到补充库存。”

    限购,是他最后一招呢,在库存危机完全解除之前,每个账号限购一件。

    并且原有购买记录的账号,暂时也只能禁止购买了。
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