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第十五章 模式的改变

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    “放心,我自己心里觉得没谱的事儿我从来不做。”

    “哎你想没想过,把周围的铺子都变成你的?”

    程意笑了笑,低头不语。

    她很清楚,从这一刻起,她不再只是“能干”。

    而是,有没有资格接更大的盘。

    试点,是程意自己提的。

    不是对外,是内部。

    “我们不能等着被点名。”她对张勇说,“得先知道,我们现在到底能不能复制。”

    张勇点头:“你说怎么试。”

    “开第二个点。但不是店面,是临时供餐点。”

    系统安静地亮了一下:

    【试点复制启动】

    【风险:中】

    【意义:极高】

    地点选在城西。

    一处小型施工队,四十来号人,活不算重,但时间散。

    条件不算好,却真实。

    第一天,流程照搬。

    备菜、分装、配送、交接,一步没少。

    问题,出在第二步。

    “米不够干。”

    “菜出水了。”

    “汤比平时淡。”

    不是不能吃,是不稳。

    程意第一口就尝出来了。

    她没说话,默默记。

    系统没有提示,因为这是“人”的问题。

    第二天,问题放大。

    配送的人不熟路,晚了十五分钟。

    施工队有人先走了。

    剩下的饭,被嫌弃凉。

    “你们这不如之前那家啊。”

    一句话,直接戳在要害上。

    张勇脸色难看:“再跑两天看看,我觉得肯定能稳。”

    程意却摇头。

    “不。今天就停吧。”

    张勇愣住:“停?”

    “对,这已经不是意外了,这说明是这套结构方法不对。”

    系统这时,才给出判断:

    【复制失败确认】

    【原因:核心判断未随流程复制】

    回程的路上,谁都没说话。

    这是她第一次,主动收回一个已经开始的项目。

    晚上,赵婶忍不住问:“是不是太急了?”

    “不算是急,是我高估了这套流程所带来的效益。”

    “那不是你一直在做的吗?”

    “对,所以我才明白,流程不是问题的答案。”

    真正的问题,是人什么时候该做判断。

    系统在这一刻,弹出一条极轻的提示:

    【认知升级】

    【关键词:判断权】

    第二天,她把所有人叫到一起。

    不是训话,是和大家一起集思广益的复盘。

    “流程,能保证八十分。”

    “但剩下的二十分,是人。”

    “什么时候加水、什么时候收火、什么时候该等,这些事儿,流程教不了。”

    张勇沉默了很久。

    “那怎么办?”

    “我们从现在开始,必须培养人。”

    这比建流程,难十倍。

    系统终于亮起新主线:

    【主线升级】

    【目标:培养可独立判断的核心人员】

    她第一次意识到,她不能只做幕后的老板。

    她必须主动去造一批人。

    不是招人,是造,或者是主动教。

    当天夜里,她把失败的那一页账,单独夹出来。

    没撕。

    她知道,这一页,未来一定还会翻到。

    因为这是她第一次明白:

    能跑一百份,和能让别人跑一百份,

    是两种完全不同的能力。

    而她,刚刚跨进第二种能力的门口。
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