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第38章 网店上架

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澈骨,“就是这个感觉!我们的羊就是这样的!”

    她们一起,将西山羊的生长环境、品种优势、肉质特点,掰开揉碎了,用最朴实也最真诚的语言,一点点填充进详情页的框架里。

    为了让图片看起来更诱人,华韵还熬夜自学了最基础的图片处理软件。

    她不搞那些花里胡哨的特效,只是简单地裁剪、调整光线和对比度。

    仅仅是这样,那些新鲜的羊肉图片,便仿佛隔着屏幕都能闻到那股独有的鲜香。

    骨架搭建完毕,就要填充血肉。

    华韵没有只上架整羊。

    她考虑到城市里大多是小家庭,便细心地规划出好几个产品组合。

    “精品羊腿套餐”,适合三口之家周末的烤羊腿大餐。

    “滋补羊蝎子套餐”,附赠了爷爷秘制的炖汤料包,专为秋冬进补设计。

    “一周鲜羊肉小份装”,满足单身贵族日常的烹饪需求。

    每一个套餐的搭配,都经过了她反复的推敲和考量。

    与此同时,华韵像一块海绵,疯狂地吸收着电商平台的一切知识。

    什么是“关键词优化”?

    如何设置“满减活动”?

    “直通车”和“钻展”又是什么?

    一个个陌生的名词,被她记在笔记本上,然后逐一去研究、去摸索。

    光有好的产品远远不够,不懂运营,就等于把宝藏埋在了无人知晓的深山里。

    华怡也在这场高强度的实战中,以肉眼可见的速度飞快成长。

    “小怡,你现在是顾客,想买一份羊排,你会问我什么问题?”

    书房里,华韵开始对她进行模拟客服训练。

    “嗯……”华怡进入角色很快,她清了清嗓子,学着网上买家的口气问道:“亲,你们的羊肉是哪里的呀?新鲜吗?”

    “亲,您好,我们是西山牧韵……”华韵将标准话术回复了一遍。

    “那从你们村里发货,寄到上海要多久?路上会坏吗?”

    “运输时效怎么保证?包装是什么样的?”

    “这个羊肉膻味重不重?适合给宝宝做辅食吗?”

    “收到货不满意可以退吗?”

    华怡提出的问题,一个比一个刁钻,却都是网购生鲜时最常见也最核心的痛点。

    华韵耐心地一一解答,并将每个问题的最优回答,都让华怡记在了文档里。

    几轮演练下来,华怡已经能将那些话术运用自如,甚至还能根据“顾客”的语气,进行一些个性化的亲切互动。

    她已经从一个紧张到手心冒汗的新手,蜕变成了一个合格的客服。

    最后,也是最关键的一环——冷链物流。

    华韵联系了三家业内口碑最好的冷链公司,挨个洽谈合作。

    她将自家的地址、预估的单量、对时效和保鲜的要求,都清晰地列了出来。

    最终,她敲定了一家服务网络最广、价格也最公道的物流伙伴。

    对方承诺,从白溪村发出,四十八小时内,可覆盖全国绝大部分一二线城市。

    至此,从产品源头,到视觉呈现,再到销售客服,最后到物流配送。

    整个商业闭环的最后一节,被严丝合缝地扣上了。

    店铺的页面已经装修完毕。

    产品链接也已全部生成。

    库存数量,华韵暂时填了一个保守的数字。

    华怡的“咚咚”账号,二十四小时在线,严阵以待。

    阳光透过窗户,照在崭新的笔记本电脑上。

    屏幕上,“西山牧韵”四个古朴的店铺名,静静地散发着光芒。

    一切,都准备好了。

    万事俱备,只欠开张。
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