就能大概判断出，这些人都是什麽人，有什麽样的性格，会有什麽样的弱点，哪些人问心无愧，哪些人有些心虚，自然就可以拿出应对的方案。
可但凡蜘蛛侠能在短时间内观察出这些，他也不至於搞不定这帮人。再加上，他本来年龄就小，脸上又写着「好欺负」，根本没有任何威严，去菜市场砍价都费劲，更别说和那帮名校毕业的精英讨价还价了。
这个时候，赛琳娜给了布鲁斯一个「让我来」的眼神。她把双手放到桌面上，看着蜘蛛侠说：「那你有没有了解过，这帮人都什麽来头？」
「他们都是韦恩集团的员工。」
「我知道，但员工和员工也不一样吧？有些人没什麽能力，纯粹就是资历老；有些人是能力过硬，但是没背景；有些人有背景，但工作起来只会偷懒耍滑；还有些人埋头肯干，在人情世故上却不大懂。」
「我不知道。」蜘蛛侠说，「我也发现了，他们之间有些人不太对付，但我也不知道该怎麽办。」
「你可以分化他们。」布鲁斯开口说，「那种资历非常老的员工，你是不能动的，他们对於公司比你更了解，随便给你使个绊子，你就要出丑。」
「技术骨干要重点关注，但是千万不能一上来就拔擢他们。好的岗位都是有限的，你把这帮没背景的人弄上来，那帮有背景的人肯定要找他们麻烦，到时候反而陷他们於不义的境地。」
「那帮有背景的人你不能得罪，否则决策层和股东们都会对你不满，但也不能放任他们尸位素餐，否则的话工作效率上不来，集团一样要完蛋。」
「这不还不是谁都不能动吗？」蜘蛛侠问。
「这你就错了，最关键的钥匙就是最後一种人。」赛琳娜打了个响指说，「有能力也肯於，但因为性格太过刚直，不会溜须拍马，得罪了太多人，导致处境不好的人，就是你破局的关键。」
蜘蛛侠微微皱起眉。布鲁斯接着说：「这种人往往会有一种嫉世愤俗的心理，他们意识不到自己性格上的问题，处处得罪领导，反而觉得是领导心胸狭隘，不能慧眼识人。」
「他们既没有老员工那麽圆滑，也没有技术骨干那麽重要的地位，更没有有背景的人那麽硬的背景，在所有的员工当中，处境必定是最不好的。这个时候要是你向他们抛出橄榄枝，共情他们的处境，他们就会觉得你值得他们效劳。」
「当然了，这种人情商不高，相处起来会很困难，但这也恰恰是可以被利用的————」
蜘蛛侠的身体越来越往前倾，似乎是想等布鲁斯说出要怎麽利用，结果布鲁斯停住了，看向蜘蛛侠说：「你觉得要怎麽利用？」
蜘蛛侠叹了口气，他要是知道的话，就不会应付不来了。不过他还是很善于思考的，他想了想说：「我觉得可以让他们去和老员工一起工作，老员工为人处事比较圆滑，而这些人又有能力，他们两个是互补的。」
布鲁斯也叹了口气：「你还是没有搞明白，提升工作效率是你的长远目标，而你现在最重要的，是要让这群人听你的，明白吗？」
赛琳娜又给了布鲁斯一个眼神，说：「这个时候就别这麽文绉绉的了，简单点说，你得想办法让他们四分五裂火烧屁股，让他们没了你就什麽都干不了。为此，你就不能让他们互补，反而得让他们互斥。」
蜘蛛侠皱起了眉，他说：「这不太好吧？」
「好人可当不了老板。」布鲁斯有点无奈。
「那你说怎麽办。」蜘蛛侠有点泄气。
「你要把这帮人和那帮关系户安排到一起。」赛琳娜用指尖敲了敲桌子说，「一个情商低，一个脾气差，这还能有不打起来的？」
布鲁斯点了点头说：「那帮人本身就不怎麽会溜须拍马，而关系户背景够硬，以往也都是顺风顺水，遇上这些死犟的刺儿头，必定是受不了的。」
「可是他们两个打起来，对我有什麽好处？」
「有一部分关系户会因为受不了和这群人共事，而再找关系离开。死赖着不走的，就会选择和这帮人斗到底。这有个显而易见的好处，就是两方的精力都被牵扯住了，这会让他们不把心思放在工作上。」
「这个时候，要是有好的项目，你就可以大胆地扔给技术骨干去干，让他们挑起大梁，而把剩下的三种人全都边缘化。」
蜘蛛侠恍然大悟。赛琳娜接着补充道：「把技术骨干当做心腹，会更容易干出成绩。
一旦有了些成绩，那些见风使舵的老员工也会向你靠拢，你也可以利用他们对公司的了解，和圆滑的为人进一步打开局面。」
「到那个时候，剩下两种人，就都对你构不成什麽威胁了，反而还要你给他们评评理，为了打压对方，还得争着来讨好你，这样你才能在部门里说了算。」