他一直真诚地把自己看成人民的“总服务员”，反复强调“我们的一切工作都是为了人民的”，“我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，共命运”，要“永远做人民忠实的勤务员”……
在实际工作中，官员在做好人民的勤务员和公仆的同时，还要注意扫除自己身上的“官气”，自觉地向人民学习。
1958年，毛泽东在八届二中全会上讲过这样一段话：“官气是一种低级趣味。靠做大官吃饭，靠资格吃饭，妨碍了创造性的发挥。因此，要破除官气，要扫掉官气，要在干部当中扫掉这种官气。”
张闻天曾说：“任何共产党员，即使他过去既接触实际，又联系群众，只要他一旦脱离实际，脱离群众，他就会硬化起来，走进老布尔什维克的博物馆，做历史的陈列品。”向人民群众学习，甘当群众的小学生，也是中国共产党人的优良传统。从第一代领导人开始，他们就经常深入实际，深入群众，调查了解中国的国情，研究广大群众的要求。他把群众当作自己的先生，虚心向群众学习，汲取群众的经验。正如邓小平常说的一句话：“我个人做了一点事，但不能说都是我发明的。其实很多事是别人发明的，群众发明的，我只不过把它们概括起来，提出了方针政策”。
只有将人民当做主人，才能使历史的航船顺流而下，风劲帆正，浩浩荡荡。否则，人民就会以其不可阻挡的力量，汹涌而起，浪埋覆舟。历史已经无数次地证明每当人民被压迫、被奴役而无法忍受时，就会揭竿而起，一呼百应，开辟新的历史时代。无论是中国历史上无数次的王朝覆灭，还是当代苏联、东欧的跨台，中东卡扎菲、穆巴拉克那些曾经的民族英雄一夜间的失败莫不如是。
新的历史条件下，我们党也多次强调，各级领导干部要增强公仆意识,自觉摆正同人民群众的关系。这在当前，已经成为各级干部必须面对的一个重要问题。