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第0033章,走私黑窝

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    第0033章,走私黑窝

    咨客这份工作,三个月后的现在早就轻车路熟,无非就是负责接待安排顾客座位,开张卡供客人消费填单。

    再把卡头交给吧台即可,接下来就是服务员的工作了。

    上茶水小点负责点餐,满足客人的一切就餐需要。

    不过这个时间点都是来吃早茶的,除了粥类和需要现场烹制的菜色,一般不用点餐。

    都是在热气腾腾的巡回餐车上自选,自助餐般很便捷,喜欢什么想吃什么,自己动手自给自足。

    顾客所选的茶点,都是由推餐车服务员负责记上消费卡,这种分工明确的工作,的确很惬意也很简单。

    服务员的职责是在顾客用餐期间,灵活的盯着他们续茶加水,不时帮忙满足客人的各种需求即可。

    比如拿个牙签餐巾纸、香烟饮料啤酒什么的!

    后厨烹制的菜色和粥来了,给客人下到餐桌上等等,都是诸如此类的服务工作。

    反正客人在此就餐的一切需求,只要是服务范围之内,餐厅服务员都要尽可能全部完成。

    顾客是上帝,是衣食父母不能得罪,这就是他们的服务宗旨,也是服务行业的职业道德准则。

    早就熟悉工作的叶招男轻车路熟,不管是跟餐厅同事还是就餐的顾客,招人喜欢的叶招男人缘很不错。

    前边已经说过,叶招男不存在听不懂这个语言障碍,工作起来自是得心应手。

    叶招男幸运的成为餐厅两个咨客之一,早晚班各一个。

    客流如潮时忙起来脚不沾地,很明显就是人手不足,最起码每个班点都要两个咨客才勉强够用。

    可是老板说不是他吝啬,而是实在招不到人。

    想想也是,此时还没大量外来工入粤打工,相对他们就没这么多储备资源。

    所以招聘标准很低,只要是年轻妙龄女孩儿差不多都能过。

    但是在此基础上,还是本地人优先录用。

    服务行业最忌鸡对鸭讲听不懂,因为顾客没那好耐性,他也许就因此不再光顾了。

    叶招男很幸运,虽然一样是听不懂,但她得益于电子管家,却不存在这个语言障碍。

    她的工作就是负责守住餐厅门外的咨客台,态度热情的迎接上来用餐的客人,带他们进去找座位开卡。

    赶上饭点忙不过来,都是客人直接进去找地坐。

    她后边跟着一张台一张台的补开卡号,这个是供客人消费买单用的凭据,必须有。

    工作顺利的到了下班时间,本来很兴奋准备下班的叶招男,却意外的被餐厅经理叫住了。

    “叶招男,你今天还不能下班!”

    叶招男一愣:“怎么了经理,有什么事吗?”

    “是这样,阿平今天有事请假,下午你得替她顶班!”

    “唉,怎么会这样,我都没听她说呢?”

    “事出突然,她请的是病假,刚刚打电话过来说的!”

    叶招男还能说什么,餐厅就她们这两个咨客,一个请假另一个只能顶班咯!

    

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